Consumidor Gamer
Com o crescimento mundial do mercado de jogos, os gamers casuais e profissionais estão cada vez mais dispostos a investir tempo e dinheiro em suas contas, o que pode causar sérios problemas frente às desenvolvedoras e publishers, com banimentos indevidos e falsas acusações de uso de hacks.
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Na Staff Guild temos especialistas que irão analisar o seu caso e orientar o consumidor gamer a como proceder diante de um abuso, bem como auxilia-lo a recuperar sua conta, seus itens e tudo o mais que fora perdido diante desta situação.
Análise de Banimentos
Análise extrajudicial da punições, bloqueios de demais restrições indevidas na conta do jogador profissional.
Ação Judical de Reversão de Punição Indevida
Requerimento judicial de revisão e reversão da penalidade em caso de bloqueio permanente ou temporário aplicado ao jogador de maneira indevida.
SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO
​Devolução de valores investidos por desistência de compra ou arrependimento, bem como restituição de moedas virtuais não utilizadas em caso de banimento.
RECUPERAÇÃO DE ITENS E OUTROS BENS VIRTUAIS
Recuperação do direito de uso dos itens e outros bens virtuais, adquiridos legalmente na plataforma do jogo, em situações em que o jogador se encontra banido.
